2021复星家庭季打造“星国潮”,复星会员体系“星选”上线

2021-09-30 09:37
2021复星家庭季打造“星国潮”,复星会员体系“星选”上线


2021复星家庭季打造“星国潮”,复星会员体系“星选”上线


9月29日,2021复星家庭季活动在上海豫园正式启动。围绕“星国潮·家年华”的主题,复星联动旗下70多个生态品牌共同参与,线上线下资源打通,将在全国多地掀起一场具有复星特色的“星国潮”。

活动现场,复星家庭消费权益平台“复星星选”微信小程序全新上线,将为复星体系3.76亿注册会员提供高品质的服务权益和“衣食住行 康育乐喜”的幸福体验。

2021复星家庭季打造“星国潮”,复星会员体系“星选”上线


复星国际联席CEO徐晓亮发言


复星国际联席CEO徐晓亮表示,

本次复星家庭季活动聚焦东方美学,激活独一无二的复星国潮生态,通过线上线下体验、会员权益和高客活动定制,用故事、用场景、用定制的用户权益组合,为家庭用户带去切实感知的幸福体验。

线上线下结合

开启复星国潮生态之旅

9月27日,由复星牵头民营联合体全力打造的我国首条民营控股高铁——杭绍台铁路,正式启动联调联试,全线开通进入倒计时。

而在29日的现场,一众复星生态品牌代表齐聚豫园,推杆启动一趟虚拟的“复星号”列车——“复星国潮幸福列车”,见证2021年复星家庭季的正式启动。

2021复星家庭季打造“星国潮”,复星会员体系“星选”上线


复星全球合伙人、

豫园股份董事长兼总裁黄震发言

复星全球合伙人、豫园股份董事长兼总裁黄震表示:

2021年度的920复星家庭季以“星国潮 家年华”为主题,线上线下体验结合,旨在通过“复星国潮幸福列车”烘托“国潮”概念,联动上海、北京、天津、西安、重庆、丽江、东阳等多个城市,将复星旗下70多个健康、快乐、富足的生态品牌有机串联,完美融合传统东方美学与现代新潮风尚,为家庭消费者智造复星国潮生态体验之旅。

本次复星家庭季从今年9月初开始,将持续至11月中旬。参与活动的复星生态品牌超70多个,其中既有童涵春堂、老城隍庙、舍得这样的国货精品,也有豫园商城、东阳木雕城这样的经典国风场景,东家等专注国艺匠心传承创新的平台。同时,LANVIN、Silver Cross等复星旗下全球品牌也正在积极拥抱中国文化,探索与中国创意、中国潮流的融合共生。

作为国风国潮经典地标的豫园,是复星家庭季线下主会场之一,它将在国庆期间推出的“复星十二时辰”国潮剧本杀中,化身盛唐古城。玩家可衣着古装代入人物剧情,沉浸式体验时尚、美妆、美食、健康等业态的复星生态产品,以国潮为线索解锁任务,赢取“国潮大礼包”。

同期,复星家庭季的各种线上促销活动同样惊喜不断。“复星国潮超品日”“天赐福运潮购季”“双11国潮好物节”等电商大促持续回馈家庭客户,薇娅、罗永浩、雪梨、林依伦等一众明星主播轮番登场,场场都是潮人秀。


“复星星选”全新上线

复星生态会员体系再升级

值得一提的是,在启动仪式上全新上线的复星家庭消费权益平台“复星星选”小程序,整合了复星旗下健康、快乐、富足等各大产业板块,从吃、喝、玩、乐的生活场景出发,提供涵盖“衣食住行 康育乐喜”的优质权益。

作为复星幸福生活的催化剂,“复星星选”是基于复星生态打造的会员体系,以“好权益、好产品、好服务”为核心,聚合复星全产业内的C端流量。

2021复星家庭季打造“星国潮”,复星会员体系“星选”上线


“复星星选”平台界面

2021复星家庭季打造“星国潮”,复星会员体系“星选”上线


据介绍,“复星星选”定位为面向中高端市场的精准流量分发平台。当线上线下场景的用户被汇聚到“复星星选”,大数据将进一步感知用户需求,多维度地构建完整的用户画像系统。

同时,“复星星选”也对复星旗下品牌的丰富资源加以整合与深化,构成平台的优质权益内容,借助“数据+AI”的核心能力,将权益在全生态范围内进行精准匹配,实现跨产业间的流量互联,打通并提速会员权益的横向融通。贯通并延长家庭用户的全生命周期价值,进而实现乘数效应。

徐晓亮表示:

依托复星生态的丰富度以及涵盖健康、快乐、富足、智造等板块的产业覆盖面,“复星星选”通过整合权益可以创设具有针对性的线上线下联动消费场景,营造一站式家庭幸福解决方案,为消费者创造超出单体产品或服务所能实现的附加价值,而这也将显著提升用户的消费体验。


国潮品牌乘势而起

全国联动掀起家庭季热潮

近年来,新消费模式持续涌现。其中,以“国潮”为代表的东方美学,象征着中国创意、中国创造的应势崛起,沉淀着源远流长的中国历史,是中国文化软实力的有力证明。

顺应国潮崛起大趋势,2021年度的复星家庭季紧扣“星国潮 家年华”的主题,复星旗下品牌发挥各自M端优势,以复星国潮好产品为核心,引领国潮产品创新,有舍得的神话人物系列,有海鸥表和中国之队合作的海洋之星系列,WEI的明王朝系列,以及老庙和大明宫的合作系列……各品牌通过定制国风国潮好产品,打造国风国潮强体验。

2021复星家庭季打造“星国潮”,复星会员体系“星选”上线


2021复星家庭季打造“星国潮”,复星会员体系“星选”上线


2021复星家庭季打造“星国潮”,复星会员体系“星选”上线


2021复星家庭季打造“星国潮”,复星会员体系“星选”上线


2021复星家庭季打造“星国潮”,复星会员体系“星选”上线


2021复星家庭季打造“星国潮”,复星会员体系“星选”上线


2021复星家庭季打造“星国潮”,复星会员体系“星选”上线


2021复星家庭季打造“星国潮”,复星会员体系“星选”上线


2021复星家庭季打造“星国潮”,复星会员体系“星选”上线


“复星十二时辰”国潮剧本杀在豫园限时体验

从9月到11月,横跨上海、北京、天津、西安、重庆、丽江、东阳等多个城市的复星家庭季活动不断,国潮体验精彩不停。

9月23日,复星旗下海鸥手表签约中国女排传奇人物郎平,“时间的朋友”再聚首,助力老牌国货的品牌振兴;9月25日,复游城Club Med丽江度假村和重庆复星国际中心同日开业,已率先拉开复星家庭季的序幕。

进入10月,复星将携手哔哩哔哩漫画在豫园推出B站顶流IP特展,老庙将在西安大明宫推出“老庙&大明宫”联名新品……11月份,国风产业还将联合工艺美术协会、上海国际时尚联合会等单位在东阳举办中华大师汇,届时,各路匠人将相聚东阳木雕城,共同致敬国潮匠心,共同引领国潮创新。

整个复星家庭季期间,舍得在全国多地开展舍得酒馆体验,关注中国酒文化传承和潮流创新体验推广。同时,迷你营将推出国潮研学主题营,高地、康养也将会举办一系列国潮活动。

C端置顶+M端登顶

复星家庭季激活生态乘数效应

作为一家创新驱动的家庭消费产业集团,复星致力于将幸福生活带给亿万家庭,逐步构建以家庭客户为核心的FC2M幸福生态(Fosun Client to Maker,复星客户到智造端)。

从2019年开始,复星围绕家庭幸福需求的产业生态布局已经趋于完善,践行“C端置顶”“M端登顶”战略的复星家庭季由此而生,至今已连续举办三年,旨在后疫情时代重新唤起人们对美好生活的向往,以及对家庭生活的重视和关爱。

通过创新驱动,复星精准锁定家庭客户,坚持C2M战略,形成一个个垂直向的C2M产业闭环,通过横向打通这些垂直的C2M闭环,形成一个对家庭需求全覆盖的FC2M大生态,最大化地为家庭客户创造价值,进而实现产业与产业间的生态乘数效应。

目前,FC2M生态已在医疗服务、健康管理、制药流通、康复养老、金融理财、时尚文娱、品质消费等多个领域落地。作为复星生态和家庭客户深度交互的纽带,复星家庭季之后还将持续聚焦客户场景痛点,挖掘客户内心渴望,创造性地整合M端能力、链接C端需求,为复星深度产业运营持续助力。


复星国际董事长郭广昌表示:

复星聚焦家庭消费产业,我们的初心就是为家庭客户创造价值,这条路我们还要持之以恒。每一年复星家庭季都在迭代进化,不管是场景出发,还是人群出发,抑或产品出发,始终不变的是优选消费权益回馈家庭用户,为全球家庭客户智造健康、快乐、富足的幸福生态系统。

//////////